讲话没重点吗？逻辑表达三角
在工作上常常遇到某些同事，和他沟通很累或是听了半天，仍然搞不清楚他要讲什么吗？还是其实自己就是那个被人说讲话没重点没逻辑的人呢？关于这个问题，我的想法是…
除了朋友之间的闲聊之外，工作上的谈话带有目的性。因此在对话开始之前，如果能有意识的找出对话目的就能组织表达结构，能组织表达结构的人就能主导沟通进行，促进目的达成。
例如：沟通的目的是汇报进度展示成果，还是寻求协助，或是说服对方达成共识。希望沟通之后对方产生什么反应？希望得到什么结果？如果在对话前能一步厘清上述问题，在接下来内容的选择上就容易抓到重点，口语表达出来有条理。
对于不熟悉的议题硬讲，或是临时被要求对于不够了解的议题发表看法。这种情况下就很容易卡住，搞不清楚Why，对于What一知半解，要怎么论述How呢？
例如：公司如何发展区块炼。对此议题发表主张，我建议先研究：
- 为什么谈区块炼，它有什么技术特点
- 区块炼和公司产品的关联性
- 采用区块炼在产品上能具体带来什么好处
否则不熟悉的议题但又硬讲下场通常不会太好。
多数人会有一个错觉，因为担心没有说服力，所以习惯将所有准备的数据、想法全塞进内容，导致表达出来的内容没有一致性和逻辑性不足。表达之难就在于把网状的思考，用树状的语法结构，转换成线性文本说出来。并且言简意赅，去芜存菁，妥善分类。
案例 - 未经整理的表达：
秘书：老板，业务王经理来电话说原订４点钟的会议赶不回来，建议会议延后。ＲＤ小陈说他不介意晚一点开会。把会放在明天或是后天开也可以，但是１０：３０以前不行。唐总的秘书说，唐总明天很晚才能从外地回来最早可以安排的时间是周四上午。可是会议室明天已经有人预定了，星期四还没有人预定。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？
改善后的表达：
秘书：老板，今天下午四点的会议需要取消，因为业务王经理赶不回来。建议改时间到周四上午１１点，那个时段唐总，王经理，ＲＤ小陈都可以，而且也有会议室。您看行吗？
一个主张要表达出来是有结构的。在《高产出的本事》一书中，作者刘奕酉整理出一个议题框架（逻辑表达三角），按照此框架/结构可以建构出有逻辑的论述。
操作步骤：
- 论点： 用一句话说出论点、主张或是一项建议
- 理由： 支持论点的理由或依据
- 实例： 可以用来佐证、说明理由的实际案例
- 重申： 重申一开始提出的论点、主张或建议，并且唤起行动
这种结构的好处是一开始就把主张提出来进入主题（有重点）。也因为接续的理由和实例会让人感觉对话有逻辑所以容易接受。三个元素缺一不可，因为只有主张没有理由和实例让人难以接受。相反的只有理由或实例则让人不知要表达的主张（重点）是什么。
重要提醒： 要特别留意提出理由和实例的适切性。
例如：「外面下雨，所以我感冒了」。这样的论述中可以发现有主张（我感冒了），有理由（外面下雨了）。但是理由不能直接和主张创建关连。
如果修改为：「上午出门时外面下雨淋湿了衣服。因为没有衣服换导致我感冒了」。因为理由和主张之间的关联性高，逻辑性就提高了。
最后总结讲话没重点问题的改善方式是：
- 对话前先想清楚目的，深入了解议题的细节之后再发言
- 对话中用精简的文本，并且依据议题框架（逻辑表达三角），重点在前，接着提出理由和实例让整个论述完整
- 结束对话前，重申一开始提出的论点、主张或建议，并且唤起行动
或许你发现了，这篇文章是我对于如何提出主张，讲重点的练习。也是我阅读逻辑表达相关书籍的心得整理。
- 《高产出的本事》（博客来购书链接）
- 《图解逻辑思考全书》（博客来购书链接）
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